Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le site Oumya.fr, est responsable du traitement des données personnelles collectées.

2. Données collectées

Nom, prénom

Adresse postale et de livraison

Adresse e-mail

Téléphone

Informations de paiement (via prestataires sécurisés Stripe et PayPal)

Données de navigation (cookies, pages consultées)

3. Finalités du traitement

Traitement et expédition des commandes

Gestion du service client

Envoi d’informations sur les achats et promotions (si accord)

Amélioration du site et suivi statistique

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à nos prestataires :

hébergeur du site – données techniques et sécurité

Stripe Payments Europe Ltd. (paiement par carte – gestion et sécurisation des transactions, prévention de la fraude)

PayPal (Europe) S.à r.l. (paiement via compte PayPal – gestion des transactions, prévention de la fraude)

Transporteurs (La Poste, Mondial Relay, etc. pour la livraison)

⚠️ Ces prestataires sont soumis au RGPD. Ils peuvent, dans certains cas, transférer des données en dehors de l’UE, avec des garanties légales (clauses contractuelles types).

5. Durée de conservation

Commandes et facturation : 5 ans (obligation légale)

Marketing (newsletter) : jusqu’à désinscription ou 3 ans après dernière interaction

Cookies : maximum 13 mois

6. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

Accéder à vos données

Demander rectification ou suppression

Demander limitation ou opposition

Demander la portabilité

📩 Contact : contact@oumya.fr

7. Cookies et traceurs

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8. Sécurité

Nous mettons en place toutes les mesures nécessaires (hébergement sécurisé, paiements cryptés via Stripe/PayPal, accès limité) pour protéger vos données.

9. Modification

La présente politique peut être mise à jour. La dernière version est toujours disponible sur Oumya.fr